¿El diagnóstico tiene algún costo?
No. Son 30 minutos sin costo y sin compromiso. No es una llamada de venta disfrazada: al final te entregamos el mapa de lo que se puede automatizar en tu operación aunque decidas no trabajar con nosotros o hacerlo con tu propio equipo. Lo único que pedimos es que participe alguien que pueda decidir sobre la operación.
¿Qué necesito tener listo para la reunión?
Nada preparado. Ayuda mucho si llegas sabiendo por qué canales te escriben tus clientes, cuántas consultas recibes en una semana normal y cuáles son las preguntas que más repites. Si tienes capturas de conversaciones reales de WhatsApp o Instagram, mejor todavía: con cinco o diez ejemplos ya vemos el patrón de atención de tu negocio.
¿En cuánto tiempo se implementa un agente?
Depende del alcance que acordemos. Un agente de atención y captura de leads con la información de tu negocio suele estar operando en pocas semanas desde que aprobamos la propuesta. Los proyectos que además integran calendario, CRM o confirmación de pagos toman más, y en ese caso lo dividimos por etapas para que la primera ya esté produciendo mientras construimos el resto.
¿Funciona con WhatsApp e Instagram?
Sí. Los agentes operan en WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y el chat de tu web, y todos comparten el mismo cerebro: la misma información, las mismas reglas y el mismo tono. También podemos dejarlos escribiendo en tu Google Calendar, tu hoja de cálculo o tu CRM para que el registro no dependa de que alguien copie datos a mano.
¿Qué pasa después del diagnóstico?
Si hay encaje, te enviamos una propuesta con alcance, plazo y precio cerrado. Al aprobarla armamos, conectamos y probamos el agente contra tu operación real, con avances que puedes revisar cada semana. Cuando sale en vivo entrenamos a tu equipo y desde ahí recibes un reporte quincenal con lo que atendió el agente, los leads que capturó y el tiempo de atención que cubrió.
¿Atienden clientes fuera de Perú?
Sí. Operamos desde Lima y trabajamos con clientes de otros países de la región y en inglés cuando hace falta. Todo el proyecto se lleva de forma remota: el diagnóstico, la construcción y el soporte posterior. Lo único que ajustamos por país es el idioma del agente, la zona horaria de los reportes y las normas de protección de datos que apliquen.